Q&A

ホーム > Q&A
お問い合わせの多い質問と答えをまとめてご紹介。
脱毛やご利用方法、アフターケアなどのさまざまな疑問や不安を解決いたします。

カウセリングについて

Q.カウンセリングには何をもっていけばいいですか?

A.現住所のわかる身分証明書をお持ちください。(健康保険証、学生証など)
学生の方は学生証、未成年の方は親権者の同意書もご用意ください。
初めてのお客様でもご安心頂けるように、当サロンではカウンセリングは無料とさせて頂いております。
また痛みがご不安な場合は、パッチテストも可能です。スタッフにお気軽にご相談ください。

Q.初めての脱毛で不安です。脱毛マシンの光は身体に害はないですか?

A.身体に害のない可視光線を使用します。
紫外線のように日焼けしたり、病気になるリスクを高めるといった影響はございません。

Q.肌が弱いのですが、脱毛可能ですか?

A.可能です。当サロンの脱毛法(SHR)はお肌に直接的なダメージを与えない「お肌にやさしい脱毛法」です。また、機械は純国産のものを使用しております。
お手入れ前には必ずお客様の肌質や状態を十分に確認した上で施術を行っております。
(※お肌のトラブルなど不安がある方はカウンセリング時にご相談ください)

Q.日焼けをしているのですが脱毛出来ますか?

A.施術は可能です。しかし、日焼け直後のお肌に脱毛マシンの光を当てますと、
お肌に負担が掛かり、肌トラブルの元となってしまう可能性があります。
また施術後は肌がデリケートな状態になっているため、施術後2週間は日焼けをしないよう対策をお願いしています。

Q.タトゥーがありますが脱毛はできますか?

A.脱毛は可能ですが、タトゥー部分とタトゥーから10cm以内は施術を避けさせていただきます。
理由として、タトゥーの色に脱毛マシンの光が反応してしまう可能性があり、危険を伴う可能性があるためです。

Q.薬を服用していますが脱毛はできますか?

A.通院先のお医者様の同意書が取れている場合は可能ですが、
処方薬を施術の1週間前後(市販薬は3日間前後)に服用された、またはされる予定のあるお客様はご遠慮させて頂いております。

Q.脱毛することで毛が濃くなることはないですか?

A.施術前に毛を剃ることで、毛が濃くなったように感じられることがあるかもしれません。
これは剃った毛の断面が見えているため、太くなったように感じられている可能性がございます。

Q.友達や彼女とカウンセリングを受けることは可能ですか?

A.はい、大丈夫です。2人同時にカウンセリングを受けて頂くと割引サービスを行っております。

Q.未成年の施術は可能ですか?

A.はい、可能です。当サロンはお肌に優しい脱毛方法ですので、未成年の方も安心してご利用いただけます。但し、未成年の方は初回カウンセリング時に保護者の方に同伴頂くか、同意書が必要となります。同意書はサロンでご用意しておりますので、お気軽にご連絡ください。

施術について

Q.施術前は自己処理をした方がいいですか?

A.毛足が長いと光が浸透しにくく、脱毛効果がしっかりと出ない可能性があります。施術の1〜2日前までに自己処理をお願いしております。(うなじ、背中除く)

Q.痛みはありますか?

A.国産の最新マシンを採用しているため、低刺激の施術となっております。

Q.施術時間はどのくらいですか?

A.施術箇所(範囲)によりますが30〜120分ほどお時間を頂いております。(※お着替え時間を含みます。)

Q.VIOの施術は男性スタッフですか?

A.パンツで隠れる範囲(VIOとお尻)は男性スタッフが施術を行います。

Q.施術前後に飲酒はできますか?

A.アルコールを摂取すると血行が促進されて体温が上昇し、施術後のお肌トラブル(赤みや炎症など)が出やすくなる可能性があります。施術前後の飲酒はお控えください。

Q.施術前後にスポーツはできますか?

A.施術後にスポーツを行うと、体温上昇や、発汗がお肌トラブル(赤みや炎症など)に繋がる可能性があります。施術前なら可能ですが、お肌トラブルを避けるためにシャワーでお肌を清潔な状態にしてからご来店ください。

脱毛効果について

Q.ツルツルにはしたくありません。毛量を減らすことは可能ですか?

A.はい、可能です。初回カウンセリング時にカウンセラーにお伝えください。

Q.青ヒゲは解消できますか?

A.はい、解消できます。脱毛して減毛又は毛を無くせば、ひげの青みは解消されお肌が明るくなります。

Q. カミソリ負けによる肌荒れは改善できますか?

A. はい、改善できます。脱毛して減毛又は毛を無くせば、カミソリによるダメージがなくなり肌荒れがおさまります。

Q.人より毛が多いのですが、脱毛できますか?

A.もともと毛量が多い方でもしっかりと効果はでます。ただし、回数が多めになる可能性がございます。

お支払方法・コースについて

Q.表示金額以外にかかる費用はありますか?

A.当店は明確な料金プランとなっております。
入会費・年会費等は一切かかりませんのでご安心ください。

Q.支払い方法を教えてください。

A.お現金、クレジットカード、お振込の3種類がございます。
クレジットカードはVISA、マスターに対応しております。
お振込の場合の金融機関はお電話にてお問い合わせください。

Q.都度払いはできますか?

A.可能です。その場合コースは1回コースとなります。

Q.分割払いはできますか?

A.可能です。クレジットカードの場合、最大24回払いまで対応しております。
お振込の場合、月々の金額や回数はお客様のご都合で構いません。
お振込での分割払いをご希望の場合、口座番号のわかる通帳かキャッシュカードと口座印をお持ち頂くとお手続きがスムーズに進みます。

Q.6回コースと12回コースの違いは何ですか?

A.減毛したい方、極端に毛量の少ない方には6回コース、しっかりと毛を無くしたい方には12回コースをお勧めしています。

Q.どうしてヒゲの回数は多いのですか?

A.ヒゲは他の部位よりホルモンバランスの影響を受けやすく、どうしても回数が必要になってきます。ご希望の仕上がり方(ツルツルにするのか、薄くするのか)によっても回数は変わってきますが、あらかじめ多めの回数設定にしております。

Q.キャンセル料は、ありますか?

A.当日のキャンセルや変更でも、キャンセル料などは発生しませんが、早めにご連絡を頂けると助かります。
また、当日30分以上遅刻の場合キャンセル扱いとさせて頂きます。